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做郵件行銷,注意避開這些雷區
發佈時間: 2022-09-03
電子郵件行銷在精准獲客、品牌推廣、產品銷售、客戶關係維護方面發揮至關重要的作用,儘管近年來微信、微博等新媒體行銷炙手可熱,受到眾人追捧,但是郵件行銷仍然是企業網路行銷的主要通路,據權威調查機构顯示,全球電子郵箱使用人數高達近32億,將近全球總人數的一半, 具備龐大的用戶基礎以及成本低、行銷精准等優勢讓郵件行銷成為互聯網行銷領域的“常青樹”。
然而,不少企業不瞭解EDM郵件行銷的“倫理”和遊戲規則,往往導致企業在進行郵件行銷時“誤入歧途”,行銷效果不如人意。 下麵小編根據多年的郵件行銷服務經驗,通過對用戶打開郵件及閱讀習慣進行分析,總結出在郵件行銷過程中需要避免的雷區。
一、使用企業郵箱群發郵件
很多企業為了節省行銷成本,會使用企業郵箱來群發郵件,不過企業郵箱群發郵件有著數量上的限制,一般每天發送幾十封就會發送不出去,並且會隨著時間的推移,會觸發郵箱運營商的反垃圾郵件規則,導致企業郵箱地址被拉黑,進入黑名單就會影響企業郵箱正常的郵件收發。
二、郵件內容夾帶附件
很多郵件行銷人員,會在郵件內容中夾帶附件例如產品報價單、產品手册等,這樣的做法是不可取的,因為附件有很可能被認為是病毒,會被當成垃圾郵件,而且因為每個收件人所用的作業系統和應用軟體會有所不同,不是所有的收件人都能打開附件。 建議最好採用文本格式的附件,或者是使用網頁連結,把內容儘量安排在郵件的正文部分。
三、濫發郵件沒有目標
很多企業開始做郵箱行銷時,沒有明確做郵件行銷的目標是什麼? 是品牌文宣還是開拓新客戶或者維護客戶關係? 就開始在從網上收集郵箱地址,或者從協力廠商購買郵箱地址,不管郵箱地址是不是目標受眾,然後不加區分地對這些郵箱地址群發郵件,久而久之發出去的郵件不是被收件人拒收就是被運營商攔截。 平時群發可以多進行郵箱清洗,可以過濾很多無效地址,郵件行銷平臺的無效地址過濾是不另外收費的,上傳地址就地直接過濾,速度快,效果好。
四、郵件發送過於頻繁
郵件行銷並不意味要一天到晚的給收件人群發郵件,這樣很容易引起收件人的反感。 郵件行銷一種週期性的網路行銷管道,需要合理的規劃郵件的群發頻率。 建議同樣內容的郵件,每個月發送2-3次為宜,並且可以根據企業的推廣需求、產品的特徵、客戶内容等來製定郵件的群發週期。
五、郵件內容繁雜混亂
電子郵件不同於報紙、雜誌等印刷品廣告,很多企業為了給客戶更好的展示企業的產品或服務,恨不得把所有的產品或服務都加入郵件內容中,導致郵件內容繁雜混亂,沒有主次之分,收件人看到郵件也是一臉茫然。 強調郵件行銷應該力求內容簡潔,用最簡單的內容表達出你的訴求點,如果有必要,可以在郵件中插入企業官方連結或者產品詳情連結,收件人如果對你的郵件內容感興趣,會主動點擊連結查看詳情的,否則,內容再多對於收件人來說沒人任何價值,只會適得其反。
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