1.什麼是EDM行銷
EDM行銷（Electronic Direct Mail）也叫電子郵件行銷。
是指企業以電子郵件為溝通通路和手段，通過向目標客戶發送EDM郵件，傳達店鋪相關資訊，來進行促進銷售的一種行銷手段。
2.為什麼使用EDM行銷
因為在EDM行銷中，我們會對用戶的數據進行統計和留存，這些資料都是可以被跟踪和挖掘的。
可以在未來很長一段時間裏，為我們持續創造價值。
同時，社交媒體上由於廣告氾濫，消費者對於社交媒體的信任度在逐漸下降。
而社交媒體的廣告費卻在逐年上漲。
這也為我們敲響了警鐘，告訴我們行銷不能過度的依賴社交媒體。
所有，從各方面來考慮之後，EDM行銷，依舊是在行銷方面不容忽視的方法之一。
1.EDM行銷的優點
①成本低
首先是人力成本低。
EDM行銷不需要專門的設計師啊分析師啊這種針對性人員。
我們只需要根據客戶留下的郵箱資訊，通過一些簡單的工具製作一個範本，然後按組群發即可。
其次是，推廣成本低。
在郵件製作上，現在有很多免費的工具，基本花費是0。
發送郵件的成本也很低，10000塊錢基本能發送100萬封郵件左右。
並且這個成本還會隨著發送規模的新增而减少。
同時，這種低成本的行銷管道，還意味著它的投入門檻低。
幾百塊錢就能開始進行行銷。
②個性化
能個性化定制推廣內容，是郵件行銷最大的優點。
我們可以根據不同的用戶，推薦不同的內容和產品。
這是別的推廣管道無法做到的事情。
比如，我們可以根據用戶留下的生日資訊，給客戶發送生日祝福郵件。
這種有溫度的行銷形式，可以更好的拉近和客戶的距離。
新增客戶的粘性和忠誠度。
③容易測試效果
EDM行銷，可以對每一個接收電子郵件的人進行跟踪。
我們可以從所選的郵件行銷工具中找到報表，輕易的看到用戶對郵件的打開和點擊情况。
通過這些數據，我們可以分析出用戶更喜歡的促銷內容、排版等資訊。
然後方便我們調整之後的郵件行銷內容，取得更好的效果。
④功能性强
電子郵件的功能性是很强大的。
我們可以在郵件中嵌入很多功能性的內容，來幫助我們達成不同的行銷目的。
比如我們可以就即將到來的各種活動，發送預熱郵件；
比如我們可以通過發送調查問卷來更深入的瞭解用戶；
⑤激發用戶需求
電子郵件可以通過主動向用戶推薦產品的形式，激發用戶的潜在需求。
這一點和社交媒體廣告類似。
但是又會比社交媒體更加的精准。
因為社交媒體的廣告相對來說比較泛，雖然是將廣告推送給具有相同特徵或者愛好的人群，但是這些人不一定全部會對我們的產品感興趣。
而EDM行銷，則可以根據用戶的偏好進行精准的個性化推送。
會更能激發用戶的需求。
2.EDM行銷的劣勢
①只能發送給已有用戶
首先，發郵件肯定需要一個收件地址。
如果沒有收件地址，我們的郵件發都發不出去。
其次，郵件服務商為了避免垃圾郵件過多，現在的EDM行銷郵件，並不能直接發送到目標用戶。
中間要經歷兩個服務器：
賣家→賣家郵件伺服器→買家郵件伺服器→買家
所以這就意味著，我們傳統意義上理解的那種廣撒網似的郵件發送形式是不行的。
因為如果發送給沒有在我們的店鋪使用郵箱註冊的用戶，那我們的郵件大概率就是垃圾郵件，會進入收件人的垃圾箱。
沒有任何意義。
②有一定的科技門檻
EDM行銷不像別的推廣管道，只需要準備好廣告內容，然後按廣告要求填空即可。
然後一個廣告內容可以用很久。
EDM行銷的郵件，需要根據不同的人和不同的需求編輯很多個版本。
所以這就要求我們在EDM行銷人員有熟練的編輯科技。
同時，如果我們為了省錢或者安全等各種原因，要自己建立郵件發送平臺的話，那還需要一定的IP科技、服務器科技等。
③容易招致反感
郵箱對比社交媒體平臺，具有更强的私密性。
一個人如果總是在自己的郵箱裏發現重複的廣告的話，很容易厭煩。
如果我們的郵件讓對方覺得打擾了的話，可能我們不光沒有了行銷效果，甚至會被對方拉黑投訴。

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