電子郵件行銷和Facebook ； 廣告投放是跨境賣家提高品牌知名度，建立客戶忠誠度，將流量引向自己網站的兩個重要手段。 電子郵件行銷通常被認為是一種低成本但高影響力的工具，能够提高客戶參與度並推動銷售。 囙此，它通常是當今許多行銷策略的基石。 在這篇文章中，將詳細介紹電子郵件行銷的作用、實踐技巧以及行銷平臺。
一、為什麼要做電子郵件行銷？
電子郵件是最流行的線上行銷管道之一。 事實上，據估計，2020年全球每天大約發送3064億封電子郵件。 預計到2025年，這一數位將增長到3764億。 只需點擊一下，就能接觸到大量潛在客戶，這使得電子郵件成為一種相對廉價的數位行銷工具，具有潜在的高影響力。 這是有數據支持的。 2021年的一項研究發現，電子郵件行銷每花費1美元，平均投資回報率（ROI）為36美元。 但是電子郵件行銷的投資回報率在每個行業都不一樣。 在同一項研究中，研究人員對四個不同行業的平均投資回報率進行了如下分析：
零售、經濟和消費品：45美元
市場行銷、公關、廣告代理：42美元
軟件和科技：36美元
媒體、出版、活動、體育、娛樂：32美元
不管是什麼行業，很明顯，電子郵件行銷提供的潜在回報是初始投資的數倍。 事實上，大部分跨境賣家可能自己就遇到過某種形式的電子郵件行銷。 電子郵件行銷的典型例子包括：
通知收件人即將發生的活動的電子郵件通訊，如博物館、劇院或音樂會場地
促銷節日促銷的郵件，比如黑色星期五或7月4日
購買後發送的電子郵件（也稱為交易電子郵件），提供未來購買的折扣
二、電子郵件行銷的實踐技巧
一個優秀的電子郵件行銷活動有可能吸引以前的客戶，吸引新客戶，並幫助賣家實現行銷目標。 然而，要做到這一點，您需要創建一個深思熟慮的電子郵件行銷計畫，在戰畧上用相關和及時的資訊吸引潛在客戶。 當您正在創建自己的電子郵件行銷活動時，請記住以下提示：
1.製作吸引目光的主題。
標題能吸引讀者的注意力，並提示他們打開郵件，而郵件的內容則詳細闡述了賣家的價值主張，並敦促讀者採取購買行動。 每天大量的電子郵件意味著收件人的收件箱競爭激烈，一個醒目的主題行可以幫助您的郵件從眾多郵件中脫穎而出。 所有行業品牌電子郵件的平均打開率僅為21.33%。 突出的主題行對打開它們的人來說是有趣和相關的。 改進主題行的方法包括：
清楚說明相關促銷活動
（“買50减20，上不封頂”）
製造一種緊迫感
（“前2個小時八折促銷”）
喚起好奇心
（“八十歲老人為何身輕如燕？”）
突出顯示一個特定的時間段
（“耶誕節的裝飾品你選好了嗎”）
將郵件個性化
（“瑪麗，這是您的專屬定制郵件！”）
2.有意地組織資訊。
根據一項研究，2021年收件人閱讀品牌電子郵件的平均時間估計只有10秒。 囙此讀者可能只有幾秒鐘的時間來傳達資訊。 為了最高程度提高您的讀者這短短幾秒的閱讀效率，賣家需要保證電子郵件結構合理。 有一些方法可以優化讀者的閱讀時間，包括：
把最重要的資訊放在郵件的頂部，比如你最想讓他們看到的促銷資訊
加上二維碼或連結，這樣讀者可以很容易地找到他們需要的資訊
儘量減少文字，使用連結將讀者重新引導到較長的文章，比如電子郵件中引用的博客文章
在文章中加上cta，並確保在郵件的末尾有一個明確的CTA，以指導瀏覽了整封郵件的人
3.設計簡潔
複雜的設計會使得賣家很難把控引人注目和注意分散之間的界限。 一方面，賣家想要創造一個吸引目光的動態視覺設計。 另一方面，跨境賣家希望確保關鍵資訊的突出顯示和準確傳達。 囙此，簡單的設計通常比複雜的設計更有效。 在設計行銷電子郵件時，一些關鍵的考慮因素包括：
在郵件中使用三種或更少的顏色。 一個好的頁面是引人注目的，而不是過度分散注意力
強調標誌和品牌。 這樣可以讓收件人迅速知道是誰發送的，他們可以在哪裡購買相關產品
在視覺上強調CTA
優化資訊，符合用戶瀏覽習慣。 許多人通過手機查看電子郵件，所以行銷郵件不僅要適應電腦設備，還要適應手機設備。
4.有策略地安排郵件的時間。
在很多方面，電子郵件行銷都是關於時機的。 有時候，在正確的時間發送正確的資訊是提高客戶參與度和實現行銷目標的最佳策略。
作為數位行銷的一種形式，電子郵件行銷得益於易於自動化。 行銷自動化允許您向目標受眾發送自動電子郵件。 使用自動化在一年中的特定時間發送有針對性的電子郵件，比如在假期，或者創建自定義的促銷時間，例如黑五、網一等。
5.密切關注並運行測試。
賣家可以通過電子郵件定期分析行銷活動效果的數據。 這些數據能够幫助跨境賣家進一步改進行銷策略，瞄準目標市場，提高轉化率。 電子郵件行銷平臺能够讓賣家跟踪重要數據，如您的打開率，點擊率和轉化率。 此外，電子郵件行銷還允許您運行A/B測試，比較兩個不同活動的效能，以確定最有效的一個。 定期分析數據並進行測試將幫助你提高整體電子郵件行銷活動的表現。
三、電子郵件行銷平臺和工具
網上有各種各樣的電子郵件行銷工具和平臺。 當賣家正在進行電子郵件行銷時，這些平臺可以幫助賣家設計個性化的電子郵件，管理客戶電子郵寄地址，並發送自動電子郵件以新增您的影響力。
一些最常見的電子郵件行銷平臺包括：網易外貿通
行銷內容是什麼，都可以使用電子郵件行銷平臺來實施電子郵件行銷策略。 賣家應該將電子郵件行銷與Facebook引流相結合，合理製定行銷計畫，吸引更多的用戶。

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