1.什么是EDM营销
EDM营销（Electronic Direct Mail）也叫电子邮件营销。
是指企业以电子邮件为沟通渠道和手段，通过向目标客户发送EDM邮件，传达店铺相关信息，来进行促进销售的一种营销手段。
2.为什么使用EDM营销
因为在EDM营销中，我们会对用户的数据进行统计和留存，这些资料都是可以被跟踪和挖掘的。
可以在未来很长一段时间里，为我们持续创造价值。
同时，社交媒体上由于广告泛滥，消费者对于社交媒体的信任度在逐渐下降。
而社交媒体的广告费却在逐年上涨。
这也为我们敲响了警钟，告诉我们营销不能过度的依赖社交媒体。
所有，从各方面来考虑之后，EDM营销，依旧是在营销方面不容忽视的方法之一。
1.EDM营销的优点
① 成本低
首先是人力成本低。
EDM营销不需要专门的设计师啊分析师啊这种针对性人员。
我们只需要根据客户留下的邮箱信息，通过一些简单的工具制作一个模板，然后按组群发即可。
其次是，推广成本低。
在邮件制作上，现在有很多免费的工具，基本花费是0。
发送邮件的成本也很低，10000块钱基本能发送100万封邮件左右。
并且这个成本还会随着发送规模的增加而减少。
同时，这种低成本的营销方式，还意味着它的投入门槛低。
几百块钱就能开始进行营销。
② 个性化
能个性化定制推广内容，是邮件营销最大的优点。
我们可以根据不同的用户，推荐不同的内容和产品。
这是别的推广方式无法做到的事情。
比如，我们可以根据用户留下的生日信息，给客户发送生日祝福邮件。
这种有温度的营销形式，可以更好的拉近和客户的距离。
增加客户的粘性和忠诚度。
③ 容易测试效果
EDM营销，可以对每一个接收电子邮件的人进行跟踪。
我们可以从所选的邮件营销工具中找到报表，轻易的看到用户对邮件的打开和点击情况。
通过这些数据，我们可以分析出用户更喜欢的促销内容、排版等信息。
然后方便我们调整之后的邮件营销内容，取得更好的效果。
④ 功能性强
电子邮件的功能性是很强大的。
我们可以在邮件中嵌入很多功能性的内容，来帮助我们达成不同的营销目的。
比如我们可以就即将到来的各种活动，发送预热邮件；
比如我们可以通过发送调查问卷来更深入的了解用户；
⑤ 激发用户需求
电子邮件可以通过主动向用户推荐产品的形式，激发用户的潜在需求。
这一点和社交媒体广告类似。
但是又会比社交媒体更加的精准。
因为社交媒体的广告相对来说比较泛，虽然是将广告推送给具有相同特征或者爱好的人群，但是这些人不一定全部会对我们的产品感兴趣。
而EDM营销，则可以根据用户的偏好进行精准的个性化推送。
会更能激发用户的需求。
2.EDM营销的劣势
① 只能发送给已有用户
首先，发邮件肯定需要一个收件地址。
如果没有收件地址，我们的邮件发都发不出去。
其次，邮件服务商为了避免垃圾邮件过多，现在的EDM营销邮件，并不能直接发送到目标用户。
中间要经历两个服务器：
卖家 → 卖家邮件服务器 → 买家邮件服务器 → 买家
所以这就意味着，我们传统意义上理解的那种广撒网似的邮件发送形式是不行的。
因为如果发送给没有在我们的店铺使用邮箱注册的用户，那我们的邮件大概率就是垃圾邮件，会进入收件人的垃圾箱。
没有任何意义。
② 有一定的技术门槛
EDM营销不像别的推广方式，只需要准备好广告内容，然后按广告要求填空即可。
然后一个广告内容可以用很久。
EDM营销的邮件，需要根据不同的人和不同的需求编辑很多个版本。
所以这就要求我们在EDM营销人员有熟练的编辑技术。
同时，如果我们为了省钱或者安全等各种原因，要自己建立邮件发送平台的话，那还需要一定的IP技术、服务器技术等。
③ 容易招致反感
邮箱对比社交媒体平台，具有更强的私密性。
一个人如果总是在自己的邮箱里发现重复的广告的话，很容易厌烦。
如果我们的邮件让对方觉得打扰了的话，可能我们不光没有了营销效果，甚至会被对方拉黑投诉。

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