随着数字营销的普及和消费者个性化需求的增加，越来越多的企业开始使用 EDM 邮件营销策略，通过电子邮件向潜在客户和现有客户发送信息，以促进销售和品牌知名度。然而，要成功运用电子邮件营销策略，就需要全面了解 EDM 邮件营销中的关键指标。在本文中，我们将介绍 EDM 邮件营销的三个关键指标，以帮助企业了解其营销策略并制定相应的改进措施。

1.开放率(Open Rate)

开放率是指收件人打开电子邮件的百分比，通常以总邮件数为分母。因此，如果您发送了100封电子邮件并且有20个被打开，则开放率为20％。这个指标对于评估您的电子邮件主题行的有效性非常重要。如果开放率低，可能是因为主题行不具有吸引力或您的电子邮件被标记为垃圾邮件。因此，企业应该不断测试和改进主题行以提高开放率。

2.点击率(Click-through Rate)

点击率是指点击电子邮件中嵌入的链接的收件人百分比。这个指标对于评估您的电子邮件内容的有效性非常重要。如果收件人将您的电子邮件打开，但未点击链接，则可能是因为您的电子邮件内容无法吸引他们的兴趣。因此，企业应该提供有价值的内容和优惠以吸引收件人点击链接。

3.退订率(Unsubscribe Rate)

退订率是指您的电子邮件接收人退订的百分比。这个指标可以帮助您评估您的电子邮件内容和发送频率是否与收件人期望一致。如果退订率高，可能是因为您的电子邮件内容不相关或发送频率过高。因此，企业应该不断改进电子邮件内容和发送频率以避免高的退订率，并确保收件人与您的营销通信保持联系。

结论

EDM 邮件营销已成为企业促进销售和品牌知名度的必备策略。 若要成功运用电子邮件营销策略，企业必须了解 EDM 邮件营销的三个关键指标: 开放率、点击率和退订率。 开放率和点击率显示您的电子邮件的主题行和内容是否能吸引收件人的兴趣。 退订率帮助您评估您的电子邮件内容和发送频率是否与收件人期望一致。 通过实时监控和分析这三个关键指标，企业可以及时调整 EDM 邮件营销策略并提高转化率。

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